bcc99-তে দায়িত্বশীল খেলা —
নিরাপদ বিনোদনই আমাদের প্রতিশ্রুতি

• হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার বাজি ধরতে থাকা (chasing losses)।
• গেমিংয়ের জন্য দৈনন্দিন জীবন, কাজ বা পরিবারকে উপেক্ষা করা।
• নির্ধারিত বাজেটের বেশি বারবার খরচ করা।
• গেমিং বন্ধ করা বা বিরতি নেওয়া কঠিন মনে হওয়া।
• বিল বা প্রয়োজনীয় খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যবহার করা।

• গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা।
• উদ্বেগ বা বিষণ্নতা দূর করতে গেমিংয়ের উপর নির্ভর করা।
• গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করা কিন্তু বারবার ব্যর্থ হওয়া।
• ঘুম, খাবার বা বিশ্রামের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া।
• গেমিংয়ের খরচ মেটাতে ঋণ করা বা অন্যের কাছে টাকা চাওয়া।

bcc99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক সুস্থতা আমাদের ব্যবসায়িক সাফল্যের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিম বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত যেন তারা সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ চিহ্নিত করতে এবং খেলোয়াড়কে সঠিক সাহায্য দিতে পারে। আপনি যদি কখনও মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের জানান — আমরা বিনা প্রশ্নে সাহায্য করব।

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আমরা কখনও নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সী) অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দিই না। বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে পালন করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই স্থগিত রাখা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি, বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড় সুরক্ষিত, স্বচ্ছ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ পাওয়ার যোগ্য। এই বিশ্বাস থেকেই আমাদের সকল দায়িত্বশীল গেমিং উদ্যোগ পরিচালিত হয়।